Rastrea tu paquete en tiempo real

Con nuestro sistema de rastreo puedes consultar el estado de tu envío en segundos. Solo necesitas tu código de seguimiento (GS).

Rastrear mi pedido

Envíos Locales GYA 24 horas

Envíos Locales UIO 48 horas

Envíos Internacionales de acuerdo al aforo aduanero

📦 Preguntas Frecuentes sobre Envíos – Glowe Skincare

1. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido dentro de Ecuador?

Los envíos nacionales toman entre 1 a 3 días laborables dependiendo de tu ubicación. Para ciudades principales como Quito, Guayaquil y Cuenca, el tiempo de entrega suele ser más rápido. Recibirás un código de rastreo GS para hacer seguimiento en tiempo real.

2. ¿Realizan envíos internacionales? ¿A qué países?

Sí, realizamos envíos internacionales a Chile y Argentina. Los tiempos de entrega varían entre 5 y 10 días laborables, dependiendo del servicio aduanero de cada país. Todos los pedidos internacionales también reciben un código de rastreo GS.

3. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Puedes rastrear tu pedido ingresando tu código de rastreo (formato: CL-250701-XXXX-GS) en nuestro sitio oficial de seguimiento:
👉 tracking.glowe.com.ec
Este sistema funciona para pedidos dentro y fuera de Ecuador.

4. ¿Cuál es el costo del envío?

Envíos dentro de Ecuador: Desde $2.50 USD, dependiendo del destino. En pedidos superiores a cierto monto (por ejemplo, $50), el envío puede ser gratuito.
Envíos internacionales: El costo se calcula automáticamente al finalizar tu compra según el país de destino.

5. ¿Qué hago si mi pedido se retrasa o no llega?

Si tu pedido ha superado el tiempo estimado de entrega, por favor verifica el estado con tu código GS en nuestro sitio de rastreo. Si aún tienes dudas, contáctanos a través de WhatsApp o correo electrónico y con gusto te asistiremos.